DI-新世纪工业设计观

作者：童慧明

　　从事物本质来看，"形象"不是短期内能够形成的。如果一个人对服装、发型、个人用品的造型与色彩没有明确的固定喜好、经常变化的话，在旁人的印象里就构不成形象。同样，企业设计形象的形成，也需要一段较长的时间过程，
　　消费者从对某企业的设计风格感性认知、喜爱、购买和使用，直至固定为长期购买同一品牌的产品，并成为该品牌的忠实信赖者，实际上已经认同了这种设计形象所蕴合的美学价值。一旦这类消费者形成了庞大的群体，他们一般不希望自己所喜爱的这种品牌改变设计形象。因此，即使从商业利益考虑，已建立起设计形象的企业主观上也不愿意在产品创新中快速地改变自己的形象。
　　然而，市场变革的冲击力是非常巨大的。随着时间推移，任何一种完美的设计形象都可能在新的设计美学观面前显得苍老和过时，要求主持企业设计管理的决策者作出顺应变革趋势的设计导引。而这种变革必须做到既不伤害既有的忠实消费者之价值观，又能对新人产生吸引力。难度之大也就在此。从发展角度看问题，我们会发现：创建设计形象并不难，难的是保持这种形象、并且能够随市场变革作出适当的改变。
　　2l世纪的市场竞争，将是层次更高的设计竞争。在企业普遍提高了对设计价值重视的前提下，再像过去那样一件一件地向市场推出新产品，不仅市场影响达不到预期效果，而且可能被令人眼花缭乱的市场吞没。因此，要想在市场上诸多优良设计产品中凸显本企业的特色，重要的途径就是通过产?quot;集群"设计塑造一种性格鲜明的设计形象，以突出的"家族化"特征、风格统一的群体产品．形象，在市场上树立最佳的企业形象。象美国的IBM公司那样，明确提出"产品设计的功能就是创造品牌形象"，已经把工业设计的着眼点从关注产品本身移开去，转向了对企业长远发展的创立设计形象的思考。
　　三、缺乏DI的中国企业
　　98年以采，有关"冲击世界500强"的报道多了起来。在消费品制造业，"海尔""长虹"成了中国的希望。
　　虽然，海尔、长虹之类的国内大企业已在国内外市场建立起自己一定的知名度和企业形象，也比较注重产品的设计开发，但与上述这些国际型企业相比，还有相当大的距距，而且迄今为止没有任何一家国内企业意识到要建立自己的产品形象或设计形象。关于这一点，市场是最好的证明：我们无法从这些企业正在销售的产品中，可以通过比较研究来为它们归纳出一个明确的产品形象。我们无法在海尔、科龙、春兰、华宝、华凌的分体空调器之间发现它们明显的设计区别，也不能在每一个品牌的类别产品之间发?quot;系统化设计"的迹象。因此，除了靠商标来识别企业之外，我们还无法在较远距离内，"第一眼"就能确定某件产品是哪个企业生产的。
　　由DI的观念去观察国内的企业，会得出这样的结论：中国企业真正能够以独创的设计形象矗立于世界市场，诞生名符其实的"500强"，还有很长的路要走，并且难度相当大。之所以这样说，原因有三方面。
　　第一，从历史来考量，改革开放以来诞生的绝大多数国内企业的产品设计与生产都是建立在"引进技术"基础上，多是由国外原产品改良而来。典型的特征是A产品可能引自德国、B产品引自日本、C产品引自意大利等等，各自都有自己因工业标准不同而形成的产品特征，很难形成系统。而要彻底摆脱这种因"引进"而造成的冕绊，要求企业必须在生产流水线、专用设备的改造与创新上也具备相应的实力。
　　第二、目前国内部分有潜力创建设计形象的大型企业，在对设计开发的运作模式还存在严重的认识障碍。这些企业虽已着手进行一些初步的工业设计，但终究起步晚，其驻厂设计师队伍中尚未锻练出眼界独到、设计创造力与管理
　　能力高强的资深设计师。企业家们远未意识到让工业设计师介入设计管理工作，能够由企业长远发展的高视点上对企业决策层发挥影响的重要性，致使工业设计停滞在单纯产品形式变化上的徘徊成了必然。
　　第三、从企业管理层面来看，对工业设计价值与运作规律的把握水平较低，远末提升至关系企业形象的高度，仍将其视为一般的商业竞争工具，导致决策者不可能?quot;系统"高度去全面规划设计开发工作。而且在寻求与社会上职业设计师合作的过程中，带有较多的"尝试"性和随意性，基本属于单项产品的设计合作性质，没有意识到寻求与经验丰富、专业素质高的优秀设计师建立长期的稳定合作关系、并利用他们杰出的创造力与高屋建颐的限界为企业创出独特产品形象的重要性。
　　这些因素的综合作用，造成了国内企业目前无一能在市场上建立设计形象的现状。杂乱无章、五花八门，产品类别之间没有任何联系，相同类别中各产品之间也差异极大，因为它们是出自没有统一的策划、风格与喜好各不相同的许多设计者之手。这样的景观无需笔者举例，我们可以在任何企业的产品陈列室或展览厅中都能看到。
　　中国企业希望走向世界，没有卓越的设计策划与实施的支持，是完全没有可能的。而真正脐身于强者之列，企业必须拥有自己的DI，它与品质管理、售后服务以及各种技术水平的认证同样重要。良好的企业管理只能算拿到了进入世界市场的入场卷，唯有高水准的设计形象，才能真正赢得全世界消费者的景仰和信赖。